Condiciones del Servicio

Estas Condiciones del Servicio regulan la contratación y uso de los servicios prestados por ONBAST. El detalle final de alcance, plazos, entregables y precios constará en el contrato y presupuesto firmados.

1. Identificación del prestador

Marca comercial: ONBAST.

Titular: Antonio Duarte (profesional autónomo).

NIF/DNI: 17486834A.

Teléfono: 601 636 187.

Email: info@onbast.com.

Domicilio: Avda Oviedo 20B 3A, 39710 Solares, Cantabria, España.

Actividad: ONBAST opera como startup y presta servicios desde el CIE (Centro de Iniciativas Empresariales de Santander) como centro de trabajo.

2. Contratación

  • La contratación se realiza tras contactar, mantener una reunión y aceptar presupuesto y contrato por escrito.
  • El alcance y condiciones específicas prevalecen según el contrato/presupuesto firmado en caso de conflicto con estas Condiciones.

3. Servicios

Ofrecemos servicios de desarrollo y diseño web, posicionamiento SEO y GEO, desarrollo de aplicaciones web y MVP, y gestión del perfil de Google. Las características, plazos y entregables se describen en las páginas de cada servicio y se concretan en el contrato.

4. Precios y permanencias

Salvo que se indique lo contrario en el contrato, los siguientes precios son orientativos y se entienden sin IVA (IVA aparte):

  • Web as a Service (WaaS) – desarrollo y diseño web: 249 €/mes, permanencia 18 meses.
  • SEO: 149 €/mes, permanencia 12 meses.
  • GEO: 299 €/mes, permanencia 12 meses.
  • Desarrollo de aplicaciones web y MVP: 2.499 € por sprint de 2 semanas.
  • Gestión del perfil de Google: 149 €/mes, permanencia 6 meses.

5. Impuestos

Todos los importes se indican sin IVA, salvo que se especifique lo contrario. El IVA se añadirá en factura conforme a la normativa vigente.

6. Forma de pago y facturación

  • Los pagos se realizan por transferencia bancaria según lo acordado en el contrato/presupuesto.
  • En servicios recurrentes, la facturación será mensual salvo pacto distinto.
  • El impago faculta a suspender el servicio y/o accesos asociados hasta regularización, sin perjuicio de las acciones que correspondan.

7. Permanencia, baja y resolución anticipada

Determinados servicios incluyen permanencia. La cancelación antes de finalizar la permanencia puede implicar el pago de importes pendientes. Salvo que el contrato disponga otra cosa, la resolución anticipada por parte del cliente conllevará, además, una compensación equivalente al 50% de las cuotas mensuales restantes hasta completar la permanencia, sin perjuicio de reclamaciones por daños adicionales si los hubiera.

8. Obligaciones del cliente

  • Facilitar a tiempo contenidos, accesos y la información necesaria para ejecutar el servicio.
  • Revisar y aprobar entregables en los plazos indicados para evitar bloqueos en el calendario.
  • Garantizar que dispone de derechos sobre los materiales que aporta (textos, imágenes, marcas, etc.).

9. Propiedad intelectual y uso en portfolio

La titularidad y licencias sobre entregables, código y diseños se regirán por lo pactado en el contrato.

Salvo acuerdo en contra, ONBAST podrá mostrar los proyectos realizados (incluyendo capturas y descripción general) en su portfolio y materiales comerciales como caso de estudio, sin revelar información confidencial ni credenciales.

10. Herramientas y terceros

Podemos apoyarnos en proveedores y herramientas de terceros (por ejemplo, hosting, analítica, CMS). Los costes de terceros no incluidos en el presupuesto se asumirán por el cliente salvo pacto distinto. El uso de herramientas de terceros queda sujeto a sus propios términos y licencias.

11. Limitación de responsabilidad

Trabajamos con estándares profesionales, pero no garantizamos resultados concretos en buscadores (posiciones, tráfico o ventas) al depender de factores externos. En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causada por terceros o por uso indebido del cliente.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.